隨著城市的發(fā)展,我市居民小區(qū)的物業(yè)管理問題也多起來,市政協(xié)委員韋啟燕呼吁,應規(guī)范物業(yè)管理,有效緩解和解決物業(yè)管理所存在的問題。
韋啟燕建議,政府應當進一步明確主管部門,明確業(yè)主、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等各方主體應當享有的、或者應當遵循的權責利,還要引導這些主體在各自的權責利范圍內(nèi)進行活動,而且各方之間互不逾越,物業(yè)管理所發(fā)生的問題才有可能得到有效的緩解和解決。
韋啟燕認為,業(yè)主不理解物業(yè)管理工作模式是引發(fā)物業(yè)糾紛的原因。韋啟燕建議,政府應當花時間、精力以及投入資金來加強物業(yè)方面的法規(guī)、政策以及相關規(guī)范性文件的宣傳、引導,使市民樹立正確的物業(yè)管理觀念,接受有償服務、出資受益的現(xiàn)代生活理念,正確地認識、接受和理解、配合物業(yè)管理。同時,還需要我們的社區(qū)、街道充分利用基層管理的優(yōu)勢,在各自的轄區(qū)里引導小區(qū)及時召開業(yè)主大會,或者成立業(yè)主委員會,盡量地通過業(yè)主委員會或者業(yè)主大會調(diào)動和發(fā)揮業(yè)主自治作用。當業(yè)主的思想意識得到改變和提升,業(yè)主委員會的作用也能夠得到充分發(fā)揮的時候,再加上政府對物業(yè)公司的正確監(jiān)管和督促,物業(yè)公司在物業(yè)管理中呈現(xiàn)的各類問題也應該能夠迎刃而解。