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負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域

環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔

物業(yè)公司負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域包括除住戶進(jìn)戶門以外的所有公共部位和區(qū)域，如樓梯道、人行道、小區(qū)道路、小區(qū)廣場等，小到室外的電梯平臺，大到小區(qū)道路、廣場。

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負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的管護(hù)、養(yǎng)護(hù)

物業(yè)管理的設(shè)施設(shè)備主要包含供電線路、各類配電設(shè)備、給排水管網(wǎng)、二次生活用水加壓設(shè)備、電梯、消防設(shè)備等，小到小區(qū)內(nèi)無處不在的一盞路燈，大到幾十萬配電設(shè)施，這些設(shè)備加起來數(shù)量上千個，隨著接管面積的擴(kuò)大，還會不斷增加。這些都是物業(yè)公司管護(hù)的公共設(shè)施設(shè)備，它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，住戶才能生活的安寧。

3

負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)

維持小區(qū)公共區(qū)域的秩序和安全

業(yè)主入住后，物業(yè)公司要負(fù)責(zé)對小區(qū)實施各項物業(yè)管理，維護(hù)小區(qū)秩序和安全，對小區(qū)車輛行駛停放、亂搭亂建、人員出入、安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等實施物業(yè)管理。

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負(fù)責(zé)對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備

進(jìn)行日常維護(hù)和管理

包括內(nèi)外網(wǎng)供電系統(tǒng)故障和小區(qū)內(nèi)突發(fā)停電，應(yīng)急供電系統(tǒng)啟用管理及用電線路故障及時搶修，也包括供水管道的應(yīng)急搶修。這些故障不管是發(fā)生在白天深夜，嚴(yán)寒酷暑，物業(yè)公司都應(yīng)責(zé)無旁貸第一時間投入搶修中去，宗旨是第一時間恢復(fù)保障住戶的正常生活秩序。

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參與社會事務(wù)管理

從行政意義上說，物業(yè)正在扮演一個不可替代的新的“小政府”的角色，協(xié)助社區(qū)實行網(wǎng)格化社會管理，開展“雙創(chuàng)”活動，在所管物業(yè)范圍內(nèi)開展社會調(diào)查、各類普查、政務(wù)宣傳、計劃生育、治安聯(lián)防等方面的工作。協(xié)助公安部門偵破案件、化解糾紛，開展群防群治工作等等社會事務(wù)。

6

負(fù)責(zé)裝飾裝修管理工作

對住戶裝飾裝修過程中的各個環(huán)節(jié)、涉及的各個方面進(jìn)行全面管理，包括對嚴(yán)禁改動的墻體、外觀、承重結(jié)構(gòu)等方面的管理，包括對裝修施工人員的管理，對環(huán)境污染的管理，以及對裝修垃圾實行堆放、清運(yùn)、保潔的管理等。

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負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的

生態(tài)環(huán)境管理

以提供良好的人居環(huán)境為目標(biāo)，重點對小區(qū)清潔、保潔、綠化、亮化、硬化等進(jìn)行管理和服務(wù)。

8

負(fù)責(zé)建立物業(yè)檔案

方便服務(wù)業(yè)主和住戶

對所收集的物業(yè)檔案進(jìn)行全面、規(guī)范、科學(xué)、準(zhǔn)確的管理，特別是地上地下各類管網(wǎng)、線路、管道，各類隱蔽工程、主要構(gòu)件及其設(shè)備檔案的管理等。

來源：網(wǎng)絡(luò)