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      物業(yè)服務(wù)知識(shí)(第十二期)
      作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2020/10/23 16:03:14  點(diǎn)擊:642

      一、業(yè)主買了房,卻不入住,是否應(yīng)對(duì)此空置房收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)? 

      根據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第15條規(guī)定:業(yè)主應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的,從其約定。第17條規(guī)定:普通住宅交付后空置六個(gè)月以上的,其前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)減收;辦理空置的程序和具體減收比例由設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)主管部門規(guī)定,但收取的費(fèi)用最高不得超過(guò)百分之六十。

       二、業(yè)主長(zhǎng)期欠繳物業(yè)費(fèi)后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否還應(yīng)繼續(xù)按照合同履行管理職責(zé)和義務(wù)? 

      應(yīng)該繼續(xù)履行。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。雖然有業(yè)主欠費(fèi),但是合同并沒(méi)有因此而終止,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不應(yīng)以此為由,自動(dòng)中止合同,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在解除合同之前還應(yīng)繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)的職責(zé),如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行罷工,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不履約的法律后果。

      三、業(yè)主委員會(huì)是否有權(quán)解聘原來(lái)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),聘任新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)? 

      沒(méi)有。依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第11條、第12條的規(guī)定,選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利屬于全體業(yè)主,故此事項(xiàng)應(yīng)交由業(yè)主大會(huì)討論決定。業(yè)主委員會(huì)只是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),可以代表業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同。即選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利屬于業(yè)主大會(huì),而不是業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)通過(guò)業(yè)主大會(huì)授權(quán)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。


      四、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)業(yè)主的哪些不當(dāng)行為予以監(jiān)督?

      依照《物權(quán)法》第83條的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對(duì)侵害自己權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。

      五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)達(dá)不到合同要求,業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)該如何維權(quán)? 

      如果大多數(shù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,業(yè)主委員會(huì)有以下三種方式保護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益:第一,及時(shí)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)溝通,交換意見(jiàn),以便物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)不足,采取補(bǔ)救措施,提高服務(wù)質(zhì)量;第二,業(yè)主委員會(huì)可以依法召集業(yè)主大會(huì),通過(guò)業(yè)主大會(huì)決定是否解除物業(yè)服務(wù)合同。同時(shí),可以通過(guò)招標(biāo)的方式選擇新的物業(yè)服務(wù)企業(yè);第三,如果由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)不符合合同要求侵害了業(yè)主的合法權(quán)益,造成了損失,依照物業(yè)服務(wù)合同中相關(guān)違約責(zé)任的規(guī)定,業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)可以起訴要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償損失。


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