業(yè)主家的玻璃破了墜落下來(lái)，傷及了他人，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要承擔(dān)責(zé)任嗎?

《物權(quán)法》第71條規(guī)定：業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。因此，當(dāng)業(yè)主專(zhuān)有部分出現(xiàn)危害安全、影響觀瞻、妨礙公共利益及其他影響物業(yè)正常使用的情形時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)及時(shí)養(yǎng)護(hù)、維修的法定責(zé)任。業(yè)主家的玻璃屬于業(yè)主的專(zhuān)有部分，破了墜落下來(lái)，傷及了他人，所造成的損失應(yīng)由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)，因涉案部位為業(yè)主專(zhuān)有部分，因此與物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)關(guān)。

無(wú)正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi)，要承擔(dān)什么樣的法律后果?

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第67條規(guī)定：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第6條：經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受物業(yè)服務(wù)為抗辨理由的，人民法院不予支持。

業(yè)主委員會(huì)不履行義務(wù)和職責(zé)怎么辦？

根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第51條規(guī)定：業(yè)主委員會(huì)未按業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議，或者發(fā)生應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的情況，業(yè)主委員會(huì)不履行組織召開(kāi)會(huì)議職責(zé)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處可以責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開(kāi)，逾期仍不召開(kāi)的，可以由物業(yè)所在地的居民委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下組織召開(kāi)。

業(yè)主或物業(yè)使用人在住宅裝修前應(yīng)履行什么手續(xù)？

業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修工程開(kāi)工前，應(yīng)當(dāng)持有關(guān)資料到物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù)。按照規(guī)定需要報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)依法辦理批準(zhǔn)手續(xù)。業(yè)主拒不辦理登記、批準(zhǔn)手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照管理規(guī)約或者臨時(shí)管理規(guī)約，禁止裝飾裝修施工人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。

業(yè)主或物業(yè)使用人在使用物業(yè)中的禁止性的行為有哪些？

業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約的規(guī)定，不得有下列行為：

（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾規(guī)定的行為；

（二）違章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開(kāi)門(mén)窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為；

（三）侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為；

（四）擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為；

（五）隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為；

（六）堆放易燃、易爆、劇毒放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲等違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定的行為；

（七）占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為；

（八）賭博、利用迷信活動(dòng)危害社會(huì)、飼養(yǎng)動(dòng)物干擾他人正常生活等違反治安管理規(guī)定的行為；

（九）不按照管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定封閉陽(yáng)臺(tái)或者安裝空調(diào)外機(jī)、太陽(yáng)能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽(yáng)罩等設(shè)施的行為；

（十）利用屋面安裝太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施破壞屋面，影響房屋安全的行為；

（十一）法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約禁止的行為。