信息時報訊（記者 許浩程）近日，有市民向記者反映，天河區(qū)天鵝花苑安保監(jiān)控措施形同虛設，居民家中頻繁被盜。小區(qū)業(yè)主欲成立業(yè)委會，更換現(xiàn)有物管，但因物業(yè)方拒不提供相關資料，導致業(yè)委會無法成立。長興街道表示，已經責令小區(qū)建設單位提供業(yè)主清冊等相關資料，幫助業(yè)主成立業(yè)委會。

小區(qū)隨意進出，監(jiān)控成擺設

記者在天鵝花苑小區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，小區(qū)共有5個出入口，面朝長興路一側共有3個。第一個出入口僅用7個石墩“守門”，沒有監(jiān)控設施，行人、單車、電動車都能自由進出小區(qū)。另外兩個出入口，一個是半封閉，設有道閘，另一個用1米多高的鐵柵欄圍起，但中間可以自由出入，也可以輕松翻過。

“現(xiàn)在每樓棟大門口的監(jiān)控都壞掉了，我們不得不一層樓幾戶一起安裝一個，不能指望物管�！睒I(yè)主王先生告訴記者，近年來小區(qū)頻發(fā)入室盜竊案，業(yè)主向先生家分別于2006年和2012年遭竊，第二次被盜走現(xiàn)金、戒指等總價值1.5萬元，迄今仍未破案。業(yè)主盧女士家2015年年底和2016年9月兩次被人撬鎖，所幸門鎖牢固，小偷未能進入屋內。

記者注意到，該小區(qū)沒有規(guī)劃地下停車場，不少私家車霸占了小區(qū)綠化帶�！癇8-B11棟一樓的公共活動區(qū)域都被物管私自建設成車庫，并進行售賣。小區(qū)車位本身嚴重不足，再加上物管疏于管理，部分私家車車主才會將車停到綠化帶上。”業(yè)主戴先生說。

據透露，不止私家車沒地方停，單車也都亂停亂放，原有C6棟下面的臨時單車保管站已經成為了雪糕廠庫。

拿不到物業(yè)資料，業(yè)委會難成立

據了解，小區(qū)物管廣州市邦有物業(yè)管理有限公司2015年12月曾因工作不達標，被天河區(qū)住建局摘牌。

記者在業(yè)主提供的《廣州物業(yè)服務項目備案回執(zhí)》上發(fā)現(xiàn)，小區(qū)物管服務合同期限從2005年2月1日至小區(qū)業(yè)委會成立止�，F(xiàn)在，業(yè)主們正籌備組建業(yè)委會。據業(yè)主們反映，物業(yè)方拒不提供《房屋及建筑物面積清冊》《業(yè)主清冊》《物業(yè)管理區(qū)域內配置的物業(yè)管理用房測繪報告》這三項資料，導致業(yè)委會無法按正常程序成立。

對此，長興街道方回復已經責令小區(qū)建設單位提供業(yè)主清冊等相關資料，幫助業(yè)主成立業(yè)委會，更換物管公司。