根據(jù)國家統(tǒng)計局呼和浩特調查隊對首府物業(yè)公司的調查資料顯示：收費難成為制約物業(yè)管理業(yè)發(fā)展的瓶頸，目前，小區(qū)一般物業(yè)費收繳率普遍在60%～80%之間。

　　三歲小孩都知道，到商店購物若不付錢，那貨物不會自動跑到你的手中。雖然物業(yè)服務不同于普通消費，其特點是公共性服務，不能為了某個人不交費就中止服務。但是，業(yè)主既然享受了物業(yè)服務，還要拖欠或拒交物業(yè)費，顯然是不對的。畢竟，物業(yè)公司也要吃飯、生存、發(fā)展，如果大家都不交物業(yè)費，物業(yè)企業(yè)就會因為管理資金周轉困難而只好“關門停業(yè)”，那么，每個小區(qū)的管理也會隨之癱瘓，后果可想而知。

　　一般來說，物業(yè)服務之所以收費難，除有一部分業(yè)主存在重維權而輕履行義務的消費觀念外，主要是現(xiàn)在有些物業(yè)企業(yè)的服務內容、財務收支情況搞成糊涂賬、不透明，想把業(yè)主蒙在鼓里，或對業(yè)主反映的問題處理不及時，服務不到位，導致業(yè)主不買賬。再者，開發(fā)商遺留的一些問題得不到解決，也是物業(yè)費收繳困難重重的一個原因。

　　總之，物業(yè)收費難的原因是多方面的，但只要對癥下藥，是可以醫(yī)治的。作為業(yè)主，如果對物業(yè)服務不滿意，可以向主管部門反映或者采用法律手段，拒交物業(yè)費的辦法是不可取的，也是不合法的。而作為物業(yè)企業(yè)，當然要賺錢，但不要老想著利潤最大化，該收的錢要收，不該收的錢不能收，關鍵是一定要把服務做到位，讓業(yè)主覺得這個錢花得值。只有服務到位了，收費透明了，業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間就不會有隔閡，收費難的問題也就好解決了

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